Schlagwort: Rhetorik Workshop

Schlagfertig statt sprachlos – Rhetorik im Praxisalltag (Webinar | Online)

Von Firma Freier Verband Deutscher Zahnärzte | | Keine Kommentare | Webinar

10.4.2026 | 14:00 – 18:00 Uhr | 5 Fortbildungspunkte | Peter Edwin Brandt Schlagfertig statt sprachlos – Rhetorik im Praxisalltag   In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie auf herausforderndes Verhalten von Patienten, Angehörigen und Zuweisern, auf Beschwerden und Kritik, unangenehme Fragen, Vorwürfe und persönliche Angriffe souverän und professionell reagieren. Wie können Sie emotional aufgeheizte […]

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